also ich habe seit 3 jahren die emu 0404 usb und hatte noch nie probleme.
also ich hab nur ein paar vorschläge:
-überprüft ob phantomspeisung an ist, kabel richtig steckt, ansonsten probiert doch mal den 2. input
-neuste treiber und firmware installieren
-support von creative anschreiben, die sind eigentlich ganz gut
hoff iwas davon hilft euch weiter.